البيانات التي تقدمها
يطلب نموذج التشخيص هدف التحسين واسم الشركة ورابط الموقع أو حساب النشاط بشكل اختياري واسمك ورقم العمل أو واتساب. يمكنك الموافقة بشكل منفصل على رسائل تسويقية مستقبلية. هذا الخيار اختياري وغير محدد مسبقًا.
غرض الاستخدام
نستخدم بيانات الطلب لمراجعته والتواصل معك بشأنه. الرسائل التسويقية غرض منفصل ولا تُرسل إلا عند موافقتك. يمكنك سحب موافقتك عبر وسيلة التواصل أدناه.
بيانات المصدر والمعلومات التقنية
يرسل النموذج الصفحة التي استخدمتها ومصدر الزيارة وأول صفحة ومصدر محفوظين عند توفرهما واللغة ومعلمات الحملة المتاحة مثل UTM ومعرفات النقر الإعلاني، لفهم كيف وصلت إلينا. قد تتضمن سجلات الخادم معلومات تقنية أساسية للأمان والتشغيل. لا تتضمن أحداث التحليل اسمك أو رقم هاتفك.
التحليلات الاختيارية
لا نحمل Google Tag Manager إلا بعد قبول التحليلات الاختيارية في إشعار الموقع. لا يمنع الرفض إرسال طلب التشخيص. يمكنك إعادة فتح خيارات التحليلات من زر «تفضيلات التحليلات» في تذييل الموقع.
الجهات المستلمة والحفظ
ترسل طلبات التشخيص إلى وجهة استقبال العملاء المهيأة، وقد تُحفظ في جدول أو نظام CRM متصل. واتساب مزود مستقل عندما تختار التواصل عبره. قد تُعالج البيانات خارج السعودية. نحتفظ بالسجلات للمدة اللازمة للرد وإدارة العلاقة والوفاء بالالتزامات المعمول بها، ثم نحذفها أو نجعلها غير محددة للهوية عند الملاءمة. يجب تأكيد أسماء المزودين وأماكنهم ومدد الحفظ الفعلية قبل الإطلاق.
خياراتك
تواصل معنا لطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو سحب الموافقة على التسويق. قد نحتاج للتحقق من هوية مقدم الطلب وقد يلزم حفظ بعض السجلات نظاميًا. تحتاج هذه السياسة إلى مراجعة مختص قانوني في الخصوصية السعودية قبل الإطلاق.