ده السؤال اللي بيتسألي أكتر من أي سؤال تاني، والإجابة الصريحة إنه سؤال غلط. Google Ads وFacebook (Meta) Ads بيوصلوا للناس في لحظات مختلفة. الاختيار الصح بيعتمد على عملاءك بيشتروا إزاي، مش على أي منصة فيها Click أرخص.
ابدأ من الناس بتشتري إزاي
اللي بيكتب "دكتور جلدية في المعادي" على Google عنده مشكلة دلوقتي وبيقارن بين اختيارات. اللي بيعمل Scroll على إنستجرام مش بيدور على حاجة؛ الإعلان لازم يقاطعه ويخلق الاهتمام. الاتنين ممكن يجيبوا Leads، لكن دول شغلتين مختلفتين باقتصاديات مختلفة.
البحث بيلقط طلب موجود بالفعل. السوشيال بيخلق الطلب وبعدين بيرجّع الناس. الفرق الواحد ده بيفسر أغلب اللي جاي.
إمتى Google Ads بتكسب
المقابل هو التكلفة والسقف. الـ Clicks في البحث في المجالات التنافسية غالية، ولما تلقط البحث الموجود كله مفيش مكان تاني تكبر فيه.
- الناس بتدور فعلاً على اللي بتبيعه: عيادات، محامين، مقاولين، خدمات صيانة، برامج B2B، كورسات باسم معروف.
- الشرا مستعجل أو بيحتاج مقارنة، فالمشتري عايز يقارن دلوقتي.
- بتبيع محليًا والبحث فيه اسم منطقة.
- محتاج جودة Leads أكتر من عددها: اللي وصف مشكلته بنفسه في البحث غالبًا أقرب للشرا.
إمتى Meta Ads بتكسب
المقابل هو جودة الـ Leads. الـ Instant Forms بالذات بتطلّع Leads رخيصة وكتير منها مش مؤهل. من غير خطوة تأهيل ومتابعة سريعة، تكلفة العميل الحقيقي ممكن تطلع أعلى من البحث.
- المنتج جديد أو بصري أو بيتشترى باندفاع ومحدش بيدور عليه لسه.
- عايز وصول رخيص لجمهور محدد وتقدر تتحمل إنك تعلّمه.
- عندك زيارات بالفعل وعايز تعمل Retargeting للي زاروا وما اشتروش.
- الـ Creative بتاعك قوي؛ على Meta الـ Creative هو الاستهداف.
غلطة إنك تختار واحدة للأبد
أغلب بيزنسات الـ Lead Generation بتنتهي بالاتنين، بترتيب معين. Google بيلقط الناس اللي بتدور بالفعل. Meta بيعمل Retargeting لكل اللي زار وما حوّلش، وبعدين بيتوسع لجماهير مشابهة لما يبقى في بيانات تحويل كفاية يتعلم منها.
ابدأ من المكان اللي النية فيه أقوى لبيزنسك. لو في بحث، ده Google. لو مفيش، Meta هي الطريقة الوحيدة إنك تخلقه. ضيف المنصة التانية لما الأولى يبقى عندها Tracking نضيف وتكلفة Lead ثابتة.
تقيس إيه قبل ما تقرر
قارن تكلفة الـ Lead المؤهل، مش تكلفة الـ Lead. المنصة اللي بتجيب Leads بنص التكلفة وربع الجودة هي الغالية. وده محتاج حاجتين قبل ما الاختبار يبدأ: Conversion Tracking بيعد أفعال حقيقية (إرسال فورم، ضغطة واتساب، مكالمة)، وطريقة فريق المبيعات يعلّم بيها أي Leads كانت حقيقية.
ادّي كل منصة أربع أسابيع وميزانية تكفي توصل لكام عشرة Lead. احكم على النتيجة بالـ Leads المؤهلة وباللي حصل بعد الـ Lead، مش بالـ Dashboard بتاع المنصة.